الشروط العامة للاستخدام

  الشروط العامة لاستخدام الموقع، دخلت حيز التنفيذ في 01 نوفمبر 2021. تهدف هذه الشروط العامة للاستخدام (والمسماة "ش.ع.ا") إلى توفير إطار قانوني لكيفيات إتاحة الموقع والخدمات من قبل Tafawak.dz وتحديد شروط الولوج إلى الخدمات واستخدامها من قبل « المستخدم ». هذه الشروط العامة للاستخدام متاحة على الموقع تحت عنوان « الشروط العامة للاستخدام ». يجب على أي مستخدم يرغب في الدخول إلى الموقع الموافقة على الشروط العامة للاستخدام. والتي تشكل العقد بين الموقع والمستخدم.

دخول المستخدم إلى الموقع يعني قبوله لهذه الشروط العامة للاستخدام. وهو يتعهد من الآن بالامتثال لهذه الشروط. أي تسجيل أو استخدام للموقع يعني موافقة المستخدم دون أي تحفظ أو تقييد على هذه الشروط العامة للاستخدام. عند التسجيل بالموقع عبر استمارة التسجيل، يقبل كل مستخدم صراحة هذه الشروط العامة للاستخدام عن طريق وضع علامة على المربع الذي يسبق النص التالي: « أقر بأنني قرأت وفهمت الشروط العامة للاستخدام وأوافق عليها ». في حالة عدم قبول الشروط العامة للاستخدام المنصوص عليها في هذا العقد، فإنّه يتعيّن على المستخدم الامتناع عن الولوج إلى الخدمات التي يقدمها الموقع. يحتفظ موقع www.tafawak.dz لنفسه بحق تعديل محتوى الشروط العامة للاستخدام من جانب واحد في أي وقت.

المادة 1 : الإشعارات القانونية

تتكفل بإعداد موقع (www.tafawak.dz) شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، برأسمال قدره 100.000 دج، مقيّدة بالسجل التجاري تحت رقم 21 ب 1001492-00/16، والكائن مقرّها الاجتماعي بحي العناصر 4، قسم 04 مجموعة ملكية 26، (كوبيماد جنوب)، عمارة 72، شقة رقم 02 – القبة – الجزائر العاصمة، الجزائر. عنوان البريد الإلكتروني : contact@tafawak.dz

المادة 2 : التعريفات

تمنح هذه الأنواع من الاشتراكات لكل مستخدم حقًا غير محدود في الولوج إلى جميع الأقسام المتوفرة على الموقع ولجميع الملفات القابلة للتحميل. كما أنّ الاشتراك في خدمات تفوّق تمنح المستخدم أيضًا الحق في تلقي النشرة الإخبارية لموقع تفوق على الويب مجانًا.

المادة 3 : الدخول إلى الموقع 

لا يستطيع المستخدم غير المسجل الولوج إلى خدمات تفوّق. للقيام بذلك، يجب عليه التسجيل عن طريق ملء الاستمارة. من خلال الموافقة على التسجيل في خدمات تفوّق، يتعهد العضو المستخدم بتقديم معلومات صادقة ودقيقة تتعلق بحالته المدنية وبيانات الاتصال به، لا سيما عنوان بريده الإلكتروني.

المستخدم مسؤول عن تحيين المعلومات المقدمة. وبإمكانه تعديلها من خلال تسجيل الدخول في قسم الأعضاء. للولوج إلى الخدمات، يجب على المستخدم التعريف بنفسه بواسطة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصّين به والّذَين سيتم إبلاغه بهما بعد تسجيله والذَين يعتبران شخصيين وسرّيين.

وعليه، فإنه يمتنع عن الكشف عنها. وإلا فسيكون المسؤول الوحيد عن أيّ استخدام يتمّ بحسابه.

يمكن للمستخدم أيضا طلب إلغاء الاشتراك من خلال الذهاب إلى الصفحة المخصصة لذلك على مساحته الشخصية أو بإرسال بريد إلكتروني إلى : (desinscription@tafawak.dz) ؛ وسيكون ذلك نافذا في غضون فترة زمنية معقولة.

ي حالة عدم الامتثال للشروط العامة للاستخدام، سيكون لدى موقع (Tafawak.dz) إمكانية تعليق حساب المستخدم أو حتى إغلاقه بعد إرسال إعذار إلكترونيًا يبقى دون أثر.

أي حذف لحساب، أيا كان السبب، ينتج عنه حذف تام لجميع المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم.

عند وقوع أي حدث ناتج عن حالة قوة قاهرة يؤدّي إلى خلل في الموقع أو في الخادم ومع التحفظ عن أيّ انقطاع أو تعديل في حالة إجراء صيانة، فإنّه لا يمكن تحميل (Tafawak.dz) مسؤولية ذلك. في هذه الحالات، يوافق المستخدم على عدم محاسبة الناشر عن أي انقطاع أو تعليق للخدمة، حتى بدون إشعار. وللمستخدم إمكانية الاتصال بالموقع بواسطة رسالة إلكترونية على عنوان البريد الإلكتروني للناشر الوارد في المادة 1.

المادة 4 : الخدمات

مقابل مبلغ محدد وفقًا لمدة الاشتراك التي اختارها المشترك، تقوم شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون بتوفير خدمات ألعاب تعليمية تفاعلية وملفات قابلة للتحميل للاستخدام اليدوي ولوحة تسجيل لمتابعة أداء المستخدم وتطوره حسب قسم التعليم، وذلك كله، عبر موقعها وتطبيق Tafawak.dz.

المادة 5 : الولوج إلى الخدمات وكيفيات الاشتراك فيها

قبل الاشتراك في خدمات تفوّق، يجب على المشترك التأكد من استيفائه للشروط الضرورية المحددة أدناه :

يتحمل المشترك مسؤولية ما قد يفعله بخدمات تفوّق المستخدمُون الذين يتمكنون من الولوج إليها بواسطة اشتراك هذا المشترك.

يمكن للمشترك الذي لديه اشتراك إنشاء ما يصل إلى خمسة حسابات مستخدمين لكل اشتراك.

للاشتراك في خدمات تفوّق يجب أن يكون لدى المشترك جهاز كمبيوتر أو حاسوب لوحي أو هاتف ذكي واشتراك لدى مزود خدمة شبكة الإنترنت.

التكاليف المتعلقة بهذه العناصر هي على عاتق المشترك لوحده ولا يتم تضمينها في الاشتراك لدى شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون.

للولوج إلى خدمات تفوّق يجب على المشترك التأكد من مطابقة إعدادات الوسائط المعلوماتية الخاصة به للإعدادات المطلوبة لاستخدام موقع Tafawak.dz.

تقع على عاتق المشترك مسؤولية ضمان هذه المطابقة. يتم تسجيل طلب الاشتراك عندما يكون المشترك قد ملأ استمارة التسجيل بشكل صحيح ودفع ثمن الاشتراك بوسائل الدفع المقترحة عليه والتي يختارها. عند استلام الدفع، يتلقى المشترك على الفور رسالة إلكترونية على العنوان الذي قدّمه، التي تؤكد اشتراكه والتي تحتوي على معرفاته (اسم المستخدم وكلمة المرور).

المعرفات المرسلة إلى المشترك شخصية وسرية. المستخدم هو المسؤول الوحيد عنها ويتعهد بعدم الكشف عنها. يتطلب الولوج اللاحق إلى خدمات تفوّق استخدام هذه المعرفات (اسم المستخدم وكلمة المرور).

يمكن للمستخدم تعديل معرفاته (اسم المستخدم وكلمة المرور) في أي وقت. ومع ذلك، يتعهد المستخدم بعدم استخدام اسم مستعار فيه سب أو غير لائق أو تمييزي أو يتعارض مع احترام كرامة الإنسان والطبيعة البشرية. وإلاّ فإنّ شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون تحتفظ لنفسها – وفقا لتقديرها الخاص – بحق تعليق دخول هذا المشترك إلى الموقع مدّة إبلاغه بهذا التعارض وتمكينه من اختيار اسم مستخدم أكثر ملاءمة.

بعد الموافقة على الاشتراك، يمكن للمشترك ملء الحقول المتعلقة به وإنشاء حساب أو حسابات « المستخدمين » في حدود خمس حسابات لكل اشتراك داخل الأسرة.

المادة 6 : التزامات المشترك

1.6 توفير معلومات دقيقة وتحديد الهوية : يتعهّد المشترك بتقديم تفاصيل ومعلومات بنكية صحيحة إلى شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون والتي يتم تسجيلها عند اشتراكه في خدمات تفوّق. يتعهد المشترك بتحيين تفاصيل الاتصال الخاصة به كلّما قام بتغييرها، بحيث تكون المعلومات المتعلقة بكل مشترك التي بحوزة شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون دقيقة دائما طوال مدة العقد الرابط بين الطرفين.

لا يمكن اعتبار شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون مسؤولة في حالة عدم إخطارها بأي تغيير في وضعية المشترك. في حالة وفاة المشترك فإن الأمر يعود لذوي الحقوق لإنهاء الاشتراك وفق الشروط المحددة في المادة 10 من هذا النظام.

2.6 الالتزامات الخاصة باستخدام خدمات تفوّق : إنّ محتوى موقع تفوّق (الألعاب، التطبيقات ،التمارين التفاعلية، البرامج، العلامات التجارية، الرسومات، مقاطع الفيديو، الملفات القابلة للتحميل، إلخ) محميّ بموجب قانون الملكية الفكرية وكذا جميع المعايير الدولية المعمول بها، ويشكل، ما لم يذكر خلاف ذلك، الملكية الفكرية الحصرية لشركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون. لا يجوز الاطلاع على هذا المحتوى من قبل المستخدمين إلا على أساس شخصي، ولأغراض تربوية وتعليمية فقط، في الإطار المبرم من قبل المشترك لهذا الغرض وبما يتوافق مع الشروط الواردة هنا.

لا تمنح شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون للمستخدمين أي رخصة ولا أي حق آخر ما عدا حق الاطلاع على محتوى موقع tafawak.dz للأغراض المذكورة أعلاه. وبالتالي، فإنّ المشترك يتعهد سواء باسمه أو باسم المستخدين الذين يستخدمون خدمات تفوق من خلال اشتراكه، على وجه الخصوص بما يلي :

عدم نشر أو الكشف عن كل أو جزء من محتوى موقع Tafawak.dz بأي وسيلة كانت ؛ عدم التحميل إلا في الحالات التي تأذن بها شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، وبشكل أعم، عدم تثبيت أو نسخ على أي وسيط على الإطلاق، وبأي وسيلة كانت، كل أو جزء من محتوى موقع Tafawak.dz، باستثناء الطباعة على الورق ضمن الحدود المذكورة أدناه ؛ في حالة الطباعة على ورق لكل أو جزء من محتوى موقع Tafawak.dz، يضمن المشترك بأن كافة الإشعارات الموجودة في المحتوى المراد طبعه والمتعلقة بحماية الحقوق سيتم نسخها دون تعديل. لا يجوز استخدام هذه النسخ إلا من قبل المستخدمين لأغراض شخصية لاستخدامهم الخاص فقط مع استبعاد أي نسخ أخرى. ولا يمكنهم بأي حال من الأحوال نشرها أو الكشف عنها إلى الغير. وبشكل أعم، عدم استغلال و/أو استخدام كل أو جزء من محتوى موقع Tafawak.dz بأي وسيلة كانت وبأي شكل من الأشكال لأغراض أخرى غير تلك المصرح بها صراحة. أيّ استخدام، ولو جزئي، لمحتوى موقع Tafawak.dz أو لأي من عناصره خلافا لهذه الشروط، فإنّ المشترك يتحمل مسؤوليتها، لا سيما تجاه شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، وقد يعرضه لعقوبات جنائية.

بالإضافة إلى ذلك، وفي حالة انتهاك المستخدم لأحد هذه الشروط، فإنّه يحق لشركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، بقوة القانون ودون إشعار مسبق، تعليق إمكانية الولوج إلى خدمات تفوق و/أو فسخ اشتراك المشترك، وستحتفظ لصالحها بأي مبلغ قد دفعه المشترك، وفقا للشروط المحددة في المادة 9 من هذا القانون. وبالإضافة إلى ذلك، فإن أي مبلغ قد يكون مستحقا سيصبح واجب الدّفع على الفور دون الإخلال بأي تعويضات إضافية محتملة عن الأضرار.

المادة 7: التزامات شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون

1.7 تقديم خدمات تفوق :

تتعهّد شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون بتوفير إمكانية الولوج إلى خدمات تفوق وفقا للمعايير المعمول بها وللمواصفات التعاقدية، على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

بشكل استثنائي، ولأغراض الصيانة أو التحيين، قد تلجأ شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون إلى تعليق الولوج إلى كل أو جزء من خدمات تفوّق لمدة 24 ساعة متتالية لأسباب خارجة عن إرادتها أو ضرورية لضمان استمرارية الخدمات المستحقة للمشترك.

وبصرف النظر عن الحالات التي تبررها الضرورة الملحة أو القوة القاهرة، تتعهد شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون بإخطار المشترك على موقعها Tafawak.dz بأي انقطاع في خدمات Tafawak.

2.7 واجب السرية - حماية البيانات الشخصية :

المعلومات الشخصية التي يصرّح بها المشترك وأي عنصر تعريف يتعلق به موجّه إلى شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، والتي يرخص لها المشترك بالاحتفاظ بها في ذاكرة الكمبيوتر واستخدامها. لن يتم استخدام المعلومات التي تحتفظ بها شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون لأغراض تجارية غير تسويق خدمات تفوق وخدمات شركائها.

تطبيقا للتشريع الساري، يمكن إرسال المعلومات الشخصية وأي عنصر من عناصر تحديد الهوية المتعلقة بالمشترك بناء على طلب السلطات القضائية، أو إلى شركة أخرى تساعد شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون في منع الاحتيال أو البحث عنه.

المادة 8: المسؤولية وإخلاء المسؤولية

1.8 مسؤولية شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون :

شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون مسؤولة عن حسن تنفيذ التزاماتها التعاقدية في إطار المعايير المعمول بها. ومع ذلك، لا يمكن تحميل شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون المسؤولية في حالة ما إذا كان عدم تنفيذ العقد أو تنفيذه بشكل سيئ يعزى إما إلى المشترك أو إلى فعل غير متوقع ولا يمكن التغلب عليه صادر عن طرف ثالث في العقد أو إلى حالة قوة قاهرة.

2.8 مسؤولية المشترك :

المشترك مسؤول عن حسن تنفيذ التزاماته التعاقدية في إطار التشريعات والمعايير المعمول بها.

3.8 القوة القاهرة أو الحادث الفجائي :

لا يمكن اعتبار شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون ولا المشترك مسؤوليْن أو اعتبارهما قد أخفقا في إطار الاشتراك عن أي تأخير أو عدم تنفيذ، عندما يكون سبب التأخير أو عدم التنفيذ مرتبطا بحالة قوة قاهرة أو بحادث فجائي معترف به عادة بمقتضى الفقه القانوني. طوال مدّة حالة القوة القاهرة أو الحادث المفاجئ، يتم تعليق الالتزامات الناشئة عن العقد.

4.8 إخلاء المسؤولية :

تسعى شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون جاهدة لضمان إمكانيات الولوج الدائم إلى خدمات تفوّق، فضلا عن تحيين المعلومات الواردة على الموقع الإلكتروني Tafawak.dz والتي تحتفظ بحق تصحيح محتواها في أي وقت ودون سابق إنذار. تودّ شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون أن تشير إلى أن : الأمثلة المستخدمة في محتوى موقع Tafawak.dz لا تشكل قواعد ولكنها تهدف إلى التوضيح التربوي لقاعدة واحدة أو أكثر.

قد تقوم أنظمة الطباعة بتحويل بعض الصياغات لدرجة أن معناها يصبح خاطئا. يمكن أن تؤدي عمليات تحميل الملفات إلى اختفاء كتلة من الأحرف، ما يؤدي إلى حذف معلومة أساسية. ولذلك يمتنع المشترك من المطالبة بأي تعويض من شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون أو لخدمات تفوّق، عن أي ضرر يعود سببه إلى إحدى الحالات أو إحدى الفرضيات التي سبق عرضها.

المادة 9 : النشر من قبل المستخدم

يسمح الموقع للأعضاء بالنشر (الإشارة إلى طبيعة المنشورات : أعمال شخصية، تعليقات على مقالات ...). ويتعهد العضو في منشوراته بالامتثال لقواعد أخلاق التعامل في شبكة الإنترنت (قواعد حسن السلوك في الإنترنت) والقواعد القانونية المعمول بها. يمكن للموقع إجراء تعديل على المنشورات ويحتفظ بحق رفض نشرها، دون الحاجة إلى تبرير ذلك للعضو. يبقى العضو صاحب جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة به. ولكن من خلال نشره منشورا على الموقع، فإنه يتنازل للشركة عن الحق غير الحصري والمجاني في تمثيل واستنساخ وتكييف وتعديل ونشر وتوزيع منشوره، بشكل مباشر أو بواسطة طرف ثالث معتمد، في جميع أنحاء العالم، على أي وسيلة (رقمية أو مادية)، طوال مدة الملكية الفكرية. يتنازل العضو، على وجه الخصوص، عن الحق في استخدام منشوره على شبكة الإنترنت وعلى شبكات الهاتف المحمول. تتعهد شركة النشر بإدراج اسم العضو بالقرب من كل استخدام لمنشوره. أي محتوى يتم نشره عبر الإنترنت من قبل المستخدم هو مسؤوليته الخاصة. يتعهد المستخدم بعدم وضع محتوى على الإنترنت قد يضر بمصالح أطراف ثالثة. أي دعوى قضائية يرفعها طرف ثالث متضرر ضد الموقع سيتحمله المستخدم. قد يلجأ الموقع إلى حذف محتوى المستخدم في أي وقت ولأي سبب من الأسباب أو إلى تعديله، دون سابق إنذار.

المادة 10 : مدّة العقد

تقدم شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون عدة أنواع من الاشتراكات.

هذه الأنواع من الاشتراكات، مثلها مثل أي نوع آخر من الاشتراكات التي تقدمها شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، تمنح لكل مشترك، خلال فترة صلاحية اشتراكه، وتحت تحفظ الامتثال لالتزامات كل طرف، حقا غير محدود في الولوج إلى المحتوى المحدّد في العرض.

1.10 يبدأ سريان الاشتراك ابتداءً من تاريخ تفعيل رمز المشترك. قد تختلف طرق الدفع المقترحة حسب نوع الاشتراك المختار. بمجرّد استلام الدفع، يتم إخطار المشترك عن طريق رسالة إلكترونية أو بواسطة رسالة قصيرة، إلى العنوان الذي قدمه، بتأكيد اشتراكه وبدخول العقد حيّز التنفيذ.

2.10 تعليق أو فسخ الاشتراك بمبادرة من شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون :

يمكن لـشركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون، بقوة القانون وبمفردها، القيام بتعليق إمكانية الولوج إلى خدمات تفوّق في حالة استخدام مستخدم لمعرف فيه سب أو غير لائق أو تمييزي أو يتعارض مع احترام كرامة الإنسان والطبيعة البشرية. سيكون هذا التعليق فعليا مدّة تمكين المستخدم من اختيار معرف أكثر ملاءمة.

يمكن لـشركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون تعليق الولوج إلى خدمات تفوّق – بقوة القانون - في حالة حدوث خرق خطير أو متجدد من قبل المستخدم لالتزاماته القانونية أو التعاقدية. بمجرد أن يصبح التعليق ساريًا وبعد عشرة (10) أيام من إرسال إعذار عبر الوسائل الإلكترونية إلى العنوان الذي قدمه ، و / أو عن طريق رسالة مضمونة الوصول مع إشعار بالاستلام، يمكن لـ شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون القيام بفسخ الاشتراك دون أي إجراءات شكلية إضافية.

في حالة عدم الدفع وعدم تسوية الوضعية وبعد تعليق الولوج إلى خدمات تفوّق، تقوم شركة ش.ذ.م.م الهمم إيدوكاسيون – دون مزيد من الشكليات – بفسخ العقد بعد إعذار عبر الوسائل الإلكترونية إلى العنوان الذي قّدمه، و/أو عن طريق رسالة مضمونة الوصول مع إشعار بالاستلام بقيت دون أثر لمدة عشرة (10) أيام.

المادة 11: التعديلات

سيتم إبلاغ المشترك بأي تعديل تعاقدي قبل شهر واحد على الأقل من دخوله حيز التنفيذ عن طريق رسالة إلكترونية إلى العنوان الذي قدّمه، وعلى الموقع الإلكتروني Tafawak.dz. في حالة عدم الموافقة، يحق للمشترك فسخ اشتراكه في غضون شهر واحد من تاريخ دخول التعديلات حيز التنفيذ، دون الحق في الحصول على تعويض.

إن الاستمرار في استخدام خدمات تفوق لمدة شهر واحد بعد تعديل محتمل لهذه الشروط العامة للاشتراك يعادل الموافقة عليها.

المادة 12 : القانون الواجب تطبيقه

يخضع اشتراك المستخدم والشروط العامة للاشتراك هذه للقانون الجزائري.